レンタルは何時間ですか？

ご来店した時間により変動します。

詳しくは「着物で散策プラン」をご覧ください。

延長したい場合は？

お一人様、30分５５０円の追加料金が発生します。

（最大、２２００円）

最終返却は何時ですか？

当日16時４５分です。

＊14時以降のご来店はレンタル時間が2時間以内になる場合もございます。

当日の予約できますか？

予約状況によっては受付出来ない場合もございます。

混み合っている場合などでお待たせすることもございます。事前予約がオススメです。

当日、予約したプランの変更は可能ですか？

可能です。

実際にお顔に合わせてお選び下さい。

キャンセル料はかかりますか？

キャンセル料はいただきません。
早めのご連絡お願い致します

来店から出発までどのくらいの時間がかかりますか？

お着物を選ぶ時間によりますが、受付〜着物選びに15分・お着付けに10〜15分・ヘアセット10〜15分。合計45分が目安です。

予約状況によりお待たせする場合もございます

何も持っていかなくても、大丈夫ですか？

手ぶらで大丈夫です。

全てプランに含まれています

雨の日や、雪の日でも大丈夫ですか？

雨の日には傘、寒い日には羽織、ショールなど無料からもございます。

数に限りがあります。

防寒用にはキモノの下に着るインナーをお持ちになるのがオススメです。

＊雨の場合、アンテｲーク着物はご利用出来ないものが多くございます＊

着物に似合うヘアセットはできますか？

観光や街歩きの方は1,500円〜出来ます。 髪飾りやかんざし等の貸し出しもいたします。

ヘアセットされない方は髪飾りのみレンタル（3００円）もご利用いただけます。

メイクのサービスはありますか？

街歩き用のメイクサービスは行っておりません。

ヘアセットは好きなヘアスタイルにしていただけますか？

こだわりのあるスタイルやワンランク上のヘアセットは、追加料金1650円〜させて頂きます。

自分でヘアセットやメイクをしたいのですが、場所を借りられますか？

当店は狭く、別のお客様も居ますので事前に済ませてからお越しください。

写真は撮って頂けますか？

現在、街歩き用での写真撮影は行っておりません。

手荷物や脱いだ服は預かってもらえますか？

キャリーケースやお土産など、貴重品以外なら営業時間中は無料でお預かりいたします。

早く着いてしまった場合は時間を早めてもらえますか？

はい、大丈夫です。混雑の状況をみつつ早められそうならすぐにご案内できます。

妊婦でも着物のレンタルは出来ますか？

妊娠中の方もお着付けさせていただきます。
その時の体調など心配ない場合は大丈夫です。

もし万が一の事がございましても責任はお取り出来ません。

遅刻した場合はどうなりますか？

多少のお時間のずれは大丈夫です。30分以上の遅れはお電話いただければ幸いです。

大人数での利用はできますか？

はい、団体様の受入もさせていただいております。
事前にお電話でお問い合わせいただけると幸いです。

駐車場はありますか？

ございません。近隣の駐車スペースをご利用ください。(1日500円です)

忘れ物をしました

当店でお忘れ物があった場合、一ヵ月はお預かり致します。

それ以上は破棄させていただきます。